POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, informamos:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: APPDIVINA FILMS S.L con CIF B23968548 en adelante “el Titular”
Dirección postal: POBLACION DE CAMPOS 2 P-C 2ª; 28050 – MADRID
Email de contacto: appdivinafilms@gmail.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
Según la relación comercial y/o profesional que se establezca o pretenda establecer el usuario con el Titular, informamos que los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
– Gestionar el registro de usuarios y el acceso a la Aplicación.
– Permitir la grabación, subida, almacenamiento, publicación y difusión de vídeos y contenidos audiovisuales generados por los propios usuarios dentro de la Aplicación, así como su visualización por otros usuarios.
– Gestionar el envío de notificaciones relacionadas con la actividad de la Aplicación, cuando el usuario lo autorice.
– Facilitar la participación en concursos y retos, la creación de grupos y el acceso a funcionalidades premium.
– Gestionar pagos realizados dentro de la Aplicación (cuentas premium, concursos, bonos de pistas).
– Mantener la trazabilidad y seguridad de la plataforma.
– Atender y responder consultas o incidencias de los usuarios a través de los canales de contacto de la Aplicación.
De conformidad con lo previsto en el RGPD se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
La información personal proporcionada por los usuarios no será utilizada para fines distintos a los relacionados con la gestión de su participación en la Aplicación o la prestación de los servicios contratados. No se tomarán decisiones automatizadas.
Los contenidos publicados por los usuarios podrán ser accesibles por otros usuarios de la Aplicación, en función de la configuración seleccionada por el propio usuario (contenido público o contenido restringido a otros usuarios autorizados, como contactos o amigos)
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base legal para el tratamiento realizado está basada en:
- El consentimiento otorgado mediante la marcación de la/s casilla/s correspondiente/s.
- La ejecución de un contrato o prestación de servicios (por ejemplo, acceso a la cuenta premium o participación en concursos)
- Las obligaciones legales aplicables al Titular que requieren del tratamiento de los datos personales de acuerdo con los servicios prestados o aquellas relacionadas con cuestiones tributarias, cumpliendo lo establecido en la normativa que resulte aplicable.
DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN Y PROCEDENCIA
Dependiendo del uso que realiza el usuario de la página web, los datos personales que tratamos son:
- Datos audiovisuales: imágenes, vídeos, voz y, en su caso, cualquier otro contenido que el usuario decida subir a la Aplicación
- Datos de registro: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña.
- Datos de contacto: correo electrónico o teléfono proporcionados para consultas o incidencias.
- Datos de uso y navegación: participación en concursos, retos, creación de grupos, actividad en la Aplicación.
- Datos audiovisuales: imágenes, vídeos, voz y contenidos de audio generados a través del uso de la cámara, micrófono o funcionalidades de reconocimiento de voz de la Aplicación
- Datos relacionados con notificaciones: información necesaria para el envío de notificaciones dentro de la Aplicación, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Datos de pago: transacciones realizadas mediante Aplicación le Store o Google Play (procesados por estas plataformas, no almacenados íntegramente por la Aplicación).
Los datos son facilitados por el propio Usuario al registrarse, participar en concursos o realizar pagos dentro de la Aplicación. La negativa a proporcionar los datos necesarios impedirá el acceso o la correcta gestión de los servicios contratados.
El uso de los apartados de contacto, cumplimentación de formularios y/u otras funcionalidades ofrecidas en la Aplicación es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos del formulario o su facilitación mediante el uso de otras funcionalidades resultan necesarios para atender y gestionar correctamente su solicitud, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida impedirá al Titular atenderla y gestionarla correctamente.
El Usuario garantiza que los datos que nos facilita son veraces, exactos y completos. Se cancelarán, borrarán o bloquearán los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad conforme a la legislación vigente. Si los datos personales aportados son de un tercero, el Usuario garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos con las finalidades antes señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. El Usuario se compromete y responsabiliza de la veracidad y corrección de los datos que nos facilita, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.
El Usuario se compromete a no publicar contenidos que incluyan datos personales de terceros sin haber obtenido previamente su consentimiento expreso, cuando sea necesario conforme a la normativa aplicable. En particular, garantiza que cuenta con autorización suficiente de las personas que pudieran aparecer en los vídeos o contenidos audiovisuales que publique en la Aplicación.
El Titular podrá retirar aquellos contenidos que vulneren derechos de terceros o la normativa aplicable, así como habilitar mecanismos para que cualquier persona pueda solicitar la retirada de contenidos que afecten a sus derechos.
POLÍTICA DE ENLACES Y REDES SOCIALES
La Aplicación puede incluir enlaces a redes sociales o servicios de terceros, los cuales no están bajo control del Titular. El Titular no se responsabiliza de los contenidos publicados en estas plataformas externas ni de las publicaciones de otros usuarios dentro de la Aplicación.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras mantenga su cuenta activa, no solicite su supresión, o durante el plazo legal establecido para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Titular o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.
En caso de retirada del consentimiento o ejercita los derechos de oposición o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales. En ningún caso condicionará la prestación del servicio, y/o la ejecución de contratos con el Titular.
Los contenidos audiovisuales publicados por los usuarios se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el usuario solicite su supresión, sin perjuicio de su posible bloqueo conforme a las obligaciones legales aplicables.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
No obstante, determinados contenidos, como los vídeos publicados, podrán mantenerse durante un plazo limitado tras la solicitud de baja del usuario con el fin de verificar posibles incidencias, reclamaciones o contenidos denunciados, siendo posteriormente eliminados.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Titular, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
POLÍTICA MENORES DE EDAD
La Aplicación está dirigida a usuarios mayores de 16 años. El Titular no recopila deliberadamente datos personales de menores de 16 años. En caso de tener conocimiento de que un menor de dicha edad ha facilitado datos personales, se procederá a su supresión.
CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser cedidos a terceros en aquellos casos en que así lo exija expresamente la legislación aplicable, así como cuando la cesión resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales exigibles al Titular o para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, como por ejemplo:
– Entidades bancarias y pasarelas de pago (Apple Store, Google Play).
– Proveedores de almacenamiento y servicios en la nube (Dinahosting).
– Servicios de analítica y soporte técnico (Firebase – Google LLC)
Algunos proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento, con quienes el Titular ha suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD, garantizando en todo momento la seguridad y confidencialidad de la información.
En algunos casos, dichos proveedores o terceros pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que podría implicar una transferencia internacional de datos personales.
En tales casos, el Titular se asegurará de que los destinatarios ofrezcan garantías suficientes para la protección de los datos personales, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
DERECHOS DE LOS USUARIOS.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona que estemos tratando y almacenarlos en un dispositivo propio.
Puede ejercitar ante el Titular, en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del D.N.I. para acreditar su identidad, con la referencia “Derechos RGPD” dirigida a la dirección de correo electrónico appdivinafilms@gmail.com
Igualmente, le informamos que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control de España.